Ramp 数据：Anthropic 企业采用率首超 OpenAI，达 34.4%

据 Ramp AI Index 报告，Anthropic 企业采用率在 2026 年 4 月升至 34.4%，首次超过 OpenAI 的 32.3%。过去一年，Anthropic 企业采用率增长约 4 倍，而 OpenAI 仅增长 0.3%。报告同时指出，Anthropic 面临成本上涨、服务质量下滑等多重逆风，低成本开源模型推理平台正快速崛起。

Anthropic 企业采用率首超 OpenAI，市场格局逆转

据 Ramp AI Index 最新数据，2026 年 4 月 Anthropic 企业采用率环比上升 3.8%，达到 34.4%；同期 OpenAI 企业采用率下降 2.9%，降至 32.3%。整体 AI 工具在企业中的采用率微升 0.2 个百分点至 50.6%。

这一数据标志着 AI 模型供应商竞争格局的显著逆转。过去 12 个月中，Anthropic 企业采用率实现约 4 倍增长，而 OpenAI 同期仅增长 0.3%。报告作者、Ramp 首席经济学家 Ara Kharazian 指出，这是自 Ramp AI Index 发布以来首次出现 Anthropic 领先的局面。

Anthropic 面临的三重逆风

尽管采用率领先，报告明确指出了 Anthropic 面临的三大挑战。第一，激励机制错位：Anthropic 按 token 收费的模式使其倾向于引导用户使用更昂贵的模型，即便更便宜的模型已能满足需求。Uber CTO 已公开表示该公司 2026 年 AI 预算已超支，成本压力可能迫使企业转向更便宜的替代方案。

第二，服务质量下滑：近期用户频繁遭遇 Claude 服务中断、速率限制收紧及输出质量下降等问题。Anthropic 在 4 月已重置所有用户的使用限制，并与 SpaceX 达成计算资源合作协议以缓解算力瓶颈。

第三，成本进一步上升：据 Ramp 研究员 Rafael Hajjar 分析，Anthropic 最新模型更新使包含图片的提示词成本增加约 3 倍。在成本敏感的企业环境中，这一变化可能削弱其竞争力。

低成本推理平台快速崛起

企业成本敏感度的上升正在重塑市场。据 Ramp 平台交易数据，4 月增长最快的供应商类别是提供廉价开源模型的 AI 推理平台。这些平台使企业能够以更低成本获取大模型能力，同时降低供应商锁定风险。

OpenAI 的 Codex 也被提及为更具成本效益的替代方案，其能够执行与 Claude 类似的编程任务，但成本更低，且模型间切换的技术门槛有限。报告作者表示，未来将重点关注 OpenAI 市场份额变化（包括 Codex 订阅增长）以及廉价推理平台的扩张趋势。

考虑到企业 AI 支出的动态性与成本敏感度，当前的市场格局仍可能快速变化。实际竞争态势需持续观察后续季度的采用率数据与企业支出流向。